Terms and Conditions

Terms of sale

  1. DEFINITION AND PURPOSE OF THE CONTRACT

1.1. Il presente contratto (“Contratto”) è un contratto a distanza ai sensi degli artt. 45 e ss. del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (“Codice del Consumo”) nel caso di clienti consumatori ai sensi dell’art. 3 del Codice del Consumo ovvero, altrimenti, un contratto di vendita ai sensi degli artt. 1470 e ss. c.c. Il Contratto ha per oggetto la vendita di beni mobili tra la Ditta Vito Oddo (di seguito “Vito Oddo”), con sede legale in Trapani, Via delle Amazzoni 144 C.F. DDOVTI86E01D423P Partita IVA: 02699620817, iscritta al registro Imprese di Trapani e il cliente (il “Cliente”). Il Contratto è concluso direttamente attraverso l’accettazione da parte di Oddo Vini di una proposta di acquisto emessa da parte del Cliente tramite il sito web www.oddovini.com.

 

  1. PRICES

The prices of the products visible on the website www.oddovini.com are indicated in Euro and and include Italian IVA any other type of tax. Delivery costs are indicated on the website www.oddovini.com at the time the order is concluded. The price due by the Customer is the one in force at the conclusion of the contract.

 

2.2. Qualora sia stato pubblicizzato un prezzo errato, la Vito Oddo contatterà il Cliente per verificare se intenda comunque procedere all’acquisto del prodotto al prezzo corretto. Qualora il Cliente non intenda procedere all’acquisto, ovvero la Vito Oddo non riesca a contattarlo, si procederà con la cancellazione dell’ordine. Vito Oddo non è obbligata a vendere il prodotto al prezzo errato qualora l’errore fosse conoscibile dal Cliente secondo l’ordinaria diligenza. Eventuali informazioni sui prezzi sono disponibili sul sito internet www.oddovini.com o contattando la Vito Oddo (via telefono o email).

 

  1. PURCHASE AND PAYMENT METHODS

3.1. La Vito Oddo potrà, a suo insindacabile giudizio e senza alcuna responsabilità verso il Cliente, rifiutare la proposta d’acquisto ricevuta dal Cliente. Qualora il Cliente intenda acquistare prodotti non più disponibili, Vito Oddo ne informerà il Cliente. Il Cliente potrà quindi decidere se cancellare l’ordine.

 

3.2. Il Cliente potrà pagare a mezzo (a) principali carte di credito/debito; (b) bonifico bancario. In caso di pagamento a mezzo carta di credito/debito, la Vito Oddo spedirà i prodotti solo dopo aver ricevuto l’autorizzazione del pagamento e, in mancanza, non procederà alla spedizione. In caso di pagamento tramite bonifico bancario, la Vito Oddo normalmente spedirà i prodotti entro 2 giorni feriali dal ricevimento del pagamento. Non si accettano pagamenti tramite assegno.

 

3.3. La Oddo Vini potrà utilizzare i dati relativi alla carta di credito/debito del Cliente per completare gli acquisti come previsto dalla Informativa sul Trattamento dei Dati disponibile sul sito internet di Vito Oddo.

 

  1. WAITING LIST, PRE-ORDER

4.1. Tramite il servizio Lista d’Attesa il Cliente potrà ordinare un prodotto non disponibile (per cui sia previsto il servizio Lista d’Attesa) e la Vito Oddo lo invierà qualora lo stesso divenisse disponibile nei successivi 45 giorni. Qualora il prodotto non fosse disponibile per la spedizione nel termine suindicato, l’ordine verrà cancellato e la Vito Oddo informerà il Cliente di tale cancellazione. La Vito Oddo potrà automaticamente rinnovare il servizio Lista d’Attesa per ulteriori 45 giorni. Il Cliente può, in ogni momento, cancellare il servizio Lista d’Attesa. La Vito Oddo informerà i Clienti che hanno fornito un indirizzo e-mail dell’avvenuta spedizione del prodotto.

 

4.2. Tramite il servizio Pre-Ordine (quando attivato) il Cliente potrà ordinare immediatamente un prodotto (per cui sia previsto tale servizio) che momentaneamente non è disponibile nello Store. Qualora il prodotto non dovesse tornare ad essere disponibile, la Vito Oddo informerà il Cliente e potrà cancellare l’ordine. La Vito Oddo informerà i Clienti che hanno fornito un indirizzo e-mail dell’avvenuta spedizione dei prodotti.

 

4.3. Gli ordini in Lista d’Attesa e i Pre-Ordini sono evasi in base alla priorità con cui sono ricevuti. Qualora il pagamento non venga autorizzato (in caso di pagamento a mezzo carta di credito/debito), la Vito Oddo si riserva il diritto di cancellare l’ordine. In caso di cancellazione dell’ordine, la Vito Oddo ne informerà il Cliente.

 

  1. PRODUCT DELIVERY

5.1. La Vito Oddo consegna i prodotti tramite corriere espresso. I prezzi sono indicati alla pagina Delivery presente sul sito. Ulteriori informazioni sono disponibili contattando la Vito Oddo. La consegna avviene generalmente entro 3/5 giorni lavorativi (sabati esclusi). Per spedizioni urgenti è possibile contattare Vito Oddo, i tempi sono generalmente di 1/2 giorni, i costi sono concordare con il corriere. Suddetti termini decorrono dalla autorizzazione del pagamento (in caso di pagamento tramite carta di credito/debito) ovvero dal giorno successivo a quello in cui il pagamento è giunto sul nostro conto corrente (in caso di pagamento tramite bonifico bancario).

 

5.2. I prodotti oggetto di un unico ordine non possono essere consegnati presso indirizzi diversi e pagati con metodi di pagamento diversi. Salvo diverso accordo, la Vito Oddo consegna all’indirizzo fornito dal Cliente al momento della registrazione. In caso di più ordini effettuati nel medesimo giorno, laddove possibile la Vito Oddo consegnerà tutti i prodotti disponibili ordinati lo stesso giorno addebitando un’unica spesa di spedizione.

 

5.3. The risk of loss or damage to the products is transferred to the Customer when the latter, having made the delivery, enters into physical possession of the goods.

 

  1. WARRANTIES AND ASSISTANCE

6.1. The products purchased by the Customer are subject to the rules on guarantees and sales assistance provided for by the Civil Code or the Consumer Code.

 

  1. CUSTOMER OBLIGATIONS

7.1. The Customer declares and guarantees: (i) to be of age; (ii) that the data provided by the same for the execution of the Contract are true and correct

 

  1. RIGHT OF WITHDRAWAL OF THE CONSUMER

8.1. La Vito Oddo desidera che i propri clienti siano soddisfatti dei prodotti acquistati. Il Cliente, qualora sia un consumatore ai sensi dell’art. 3 del Codice del Consumo, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto. Il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso comunicandolo (entro il suddetto termine) telefonicamente contattando il Servizio Clienti al numero +39 329 861 4447 o all’indirizzo e-mail info@oddovini.com. Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto a condizione che il prodotto sia restituito integro. Il Cliente che intende avvalersi del diritto di recesso dovrà spedire i prodotti (entro il suddetto termine) all’indirizzo Vito Oddo – Via delle Amazzoni, 44 – 91100 Trapani. Ai sensi dell’articolo 59, del Codice del Consumo, il Cliente non avrà diritto di recesso nei seguenti casi (a) fornitura di registrazioni audio o video sigillate o di software informatici sigillati, aperti dal Cliente dopo la consegna; (b) fornitura di prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati; (c) fornitura di giornali, periodici e riviste.

 

8.2. La restituzione del prodotto attraverso l’esercizio annunciato del Diritto di Recesso comporta il rimborso del corrispettivo del prodotto acquistato. Le spese di restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente. Il rimborso avverrà senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui Vito Oddo è stata informata della decisione di recedere dal contratto. La Vito Oddo si riserva di trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto i prodotti oppure finché il Cliente non abbia dimostrato di aver rispedito i prodotti, a seconda di quale situazione si verifichi per prima. Il rimborso avverrà normalmente utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal Cliente. In caso di Pagamento alla Consegna, il rimborso avverrà attraverso emissione di Bonifico Domiciliato presso Poste Italiane (in tal caso, il Cliente dovrà fornire alla Vito Oddo il proprio Codice Fiscale).

 

  1. PROCEDURE OF PARITETARY CONCILIATION

9.1. Ai sensi dell’articolo 49, comma 1, lettera V del Codice del Consumo il Cliente può avvalersi della procedura di Conciliazione Paritetica. La procedura può essere avviata qualora il Cliente, dopo aver presentato un reclamo a Vito Oddo, entro trenta giorni, non abbia ricevuto alcuna risposta ovvero abbia ricevuto una risposta ritenuta insoddisfacente. Il Cliente che decide di avvalersi della procedura di conciliazione paritetica dovrà trasmettere la domanda a Consorzio Net Commo to the fax number 02/87181126.

 

  1. GENERAL CLAUSES

10.1. La Vito Oddo potrà cedere a terzi tutti, o parte, i diritti e gli obblighi derivanti dal presente Contratto.

 

10.2. Oddo Vini reserves the right to modify these General Terms and Conditions, without prior notice and without prejudice to sales made prior to such changes. Any changes will be effective from the date on which they will be communicated to the public and will apply to sales made from that date. The latest updated version of the General Conditions is available on the website www.oddovini.com

 

10.3. I dati personali del Cliente sono trattati dalla Vito Oddo secondo quanto previsto nella Informativa sul Trattamento dei Dati, disponibile nella Privacy Policy on the website.

 

10.4. This Agreement is subject to Italian law.

 

10.5. Il Servizio Clienti è disponibile dalle ore 8:00 alle 20:00, dal Lunedì al Venerdì al numero +39 +39 329 861 4447 o all’indirizzo e-mail info@oddovini.com. È possibile contattarci anche a mezzo posta all’indirizzo Vito Oddo – Via delle Amazzoni, 44 – 91100 Trapani – Italia.

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Inapplicable provisions

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Changes

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The modified Terms and Conditions of this contract will be applied for use on this site from the date of publication of the modified contract.

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Assignment

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Invalidity

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Law and jurisdiction

These terms and conditions will be regulated and interpreted in accordance with the Italian Civil and Penal Code, and any disputes relating to these terms and conditions will be subject to the exclusive jurisdiction of the Court of Trapani.

Registration and authorizations

 

Oddo Vini di Oddo Vito

Via delle Amazzoni, 44

91100 Villa Rosina – Trapani

P. Iva 02699620817

Codice Fiscale DDOVTI86E01D423P

Tel/Fax+39 329 861 4447

info@oddovini.com

Versione 1.1 – Aggiornato al 07/08/2018

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